現(xiàn)將《東莞市工業(yè)和信息化局中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)認(rèn)定管理辦法》印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行，執(zhí)行中如遇問(wèn)題，請(qǐng)逕向我局反映。

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東莞市工業(yè)和信息化局

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東莞市工業(yè)和信息化局中小企業(yè)

服務(wù)平臺(tái)認(rèn)定管理辦法

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第一章???????? 總則

　　第一條? 為貫徹落實(shí)工業(yè)和信息化部《關(guān)于印發(fā)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020年）的通知》（工信部規(guī)〔2016〕223號(hào)）、《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣東省促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的若干政策措施的通知》（粵府辦〔2016〕58號(hào)）和《廣東省經(jīng)濟(jì)和信息化委中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)管理辦法》（粵經(jīng)信規(guī)字〔2017〕2號(hào)）的精神，加快我市中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)，助力我市中小企業(yè)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)級(jí)，特制定本辦法。

第二條? 本辦法所稱的中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)機(jī)構(gòu)”），是指按照開(kāi)放性和資源共享的原則，為區(qū)域和行業(yè)中小企業(yè)提供培訓(xùn)、市場(chǎng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、管理咨詢、信息化、法律、財(cái)稅、融資等服務(wù)的單位。

第三條? 本辦法所稱的中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)平臺(tái)”），是指符合第二條規(guī)定，經(jīng)市工業(yè)和信息化局認(rèn)定，為中小微企業(yè)提供公共服務(wù)，運(yùn)作規(guī)范、支撐力強(qiáng)、業(yè)績(jī)突出、信譽(yù)良好的服務(wù)平臺(tái)。

服務(wù)平臺(tái)分為綜合服務(wù)平臺(tái)和專業(yè)服務(wù)平臺(tái)兩類。其中，綜合服務(wù)平臺(tái)是指具有綜合服務(wù)功能的平臺(tái)，專業(yè)服務(wù)平臺(tái)是指某一方面服務(wù)功能突出的專業(yè)平臺(tái)。

第四條? 服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)定遵循公開(kāi)、公正、公平、科學(xué)、規(guī)范的原則。市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)服務(wù)平臺(tái)的認(rèn)定、管理和指導(dǎo)服務(wù)工作；各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）工業(yè)和信息化管理部門(mén)負(fù)責(zé)推薦、初審、監(jiān)督和管理當(dāng)?shù)胤?wù)平臺(tái)。

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第二章???????? 服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

第五條? 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作，面向產(chǎn)業(yè)、服務(wù)企業(yè)，資源共享、注重實(shí)效”的原則，非營(yíng)利服務(wù)與市場(chǎng)化服務(wù)相結(jié)合，服務(wù)資源開(kāi)放共享與統(tǒng)籌規(guī)劃重點(diǎn)推動(dòng)相結(jié)合，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與服務(wù)中小微企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

第六條 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)具備以下一種或多種服務(wù)功能：

（一）培訓(xùn)服務(wù)：為中小微企業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員提供政策法規(guī)、經(jīng)營(yíng)管理等各類培訓(xùn)服務(wù)。

（二）市場(chǎng)服務(wù)：為中小微企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)，以及為中小微企業(yè)拓寬市場(chǎng)渠道、參與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作提供的各類服務(wù)。

（三）創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)：為初創(chuàng)小微企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新輔導(dǎo)，以及為中小微企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化、展示提供的各類服務(wù)。

（四）管理咨詢服務(wù)：為中小微企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、精益生產(chǎn)、品牌培育、人力資源、供應(yīng)鏈管理、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、股權(quán)激勵(lì)等提供的各類服務(wù)。

（五）信息化服務(wù)：為中小微企業(yè)提供ERP應(yīng)用、客戶關(guān)系管理、工業(yè)設(shè)計(jì)、智能制造等各類信息化服務(wù)。

（六）法律服務(wù)：為中小微企業(yè)提供合同風(fēng)險(xiǎn)防范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、法律維權(quán)與援助等法律顧問(wèn)服務(wù)（不含訴訟服務(wù)）。

（七）財(cái)稅服務(wù)：為中小微企業(yè)提供財(cái)務(wù)稅務(wù)咨詢和代理、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制等服務(wù)。

（八）融資服務(wù)：為中小微企業(yè)提供融資、擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用征集與評(píng)價(jià)、上市培育、融資信息與輔導(dǎo)、受托資產(chǎn)管理等服務(wù)。

（九）中小微企業(yè)所需要的其他服務(wù)。

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第三章???????? 服務(wù)平臺(tái)認(rèn)定

第七條 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)同時(shí)具備以下條件：

（一）申報(bào)綜合服務(wù)平臺(tái)的單位是市、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處、園區(qū)管委會(huì)）或工業(yè)和信息化管理部門(mén)成立、認(rèn)定的中小企業(yè)服務(wù)中心；申報(bào)專業(yè)服務(wù)平臺(tái)的單位主要是服務(wù)我市制造業(yè)中小微企業(yè)、能滿足企業(yè)公共服務(wù)需求、對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定促進(jìn)作用的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

（二）運(yùn)營(yíng)一年以上的獨(dú)立法人單位或普通合伙單位。綜合服務(wù)平臺(tái)資產(chǎn)總額不低于50萬(wàn)元，專業(yè)服務(wù)平臺(tái)總資產(chǎn)不低于100萬(wàn)元，財(cái)務(wù)收支狀況良好，經(jīng)營(yíng)規(guī)范，具有良好的發(fā)展前景和可持續(xù)發(fā)展能力。

（三）服務(wù)功能和設(shè)施完善，有固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所和必要的服務(wù)設(shè)施、儀器設(shè)備，具備在線服務(wù)、線上線下聯(lián)動(dòng)功能，辦公場(chǎng)所面積不少于100平方米。

（四）經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)尤其是負(fù)責(zé)人具有較強(qiáng)的服務(wù)創(chuàng)新能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高的管理水平，具有較穩(wěn)定的從業(yè)人員隊(duì)伍，專職從業(yè)人數(shù)不少于8人（綜合服務(wù)平臺(tái)不少于6人），其中大專（含）以上學(xué)歷和中級(jí)（含）以上技術(shù)職稱專業(yè)人員的比例不低于60%。

（五）服務(wù)業(yè)績(jī)突出。在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域或區(qū)域內(nèi)有一定的聲譽(yù)和品牌影響力，年服務(wù)中小微企業(yè)不少于50家（培訓(xùn)服務(wù)不少于250 家），近兩年服務(wù)企業(yè)數(shù)量、服務(wù)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，用戶滿意度在80%以上。

（六）有完善的管理制度，健全的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和保障措施；有明確的發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)和品牌建設(shè)方案。

（七）與大專院校、科研院所、行業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源有穩(wěn)定、廣泛的合作關(guān)系，具有較強(qiáng)的資源整合能力和服務(wù)輻射帶動(dòng)能力，集聚服務(wù)機(jī)構(gòu)3家以上。

第八條 綜合服務(wù)平臺(tái)名稱表述為：“市、鎮(zhèn)街、園區(qū)名稱”+ “中小企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)”；專業(yè)服務(wù)平臺(tái)名稱表述為：“鎮(zhèn)街、園區(qū)名稱”（可選）+“單位名稱（或簡(jiǎn)稱）”+“中小企業(yè)”（可選）+專業(yè)服務(wù)平臺(tái)類型（可選）+“服務(wù)平臺(tái)”。

第九條 申報(bào)服務(wù)平臺(tái)的單位需提交下列材料：

（一）東莞市工業(yè)和信息化局中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)表（附件1）。

（二）營(yíng)業(yè)執(zhí)照或社會(huì)團(tuán)體法人登記證書(shū)（復(fù)印件）。

（三）上一年度審計(jì)報(bào)告和服務(wù)收支情況的專項(xiàng)審計(jì)。

（四）固定的經(jīng)營(yíng)服務(wù)場(chǎng)所證明復(fù)印件（房產(chǎn)證、租賃合同）。

（五）申請(qǐng)報(bào)告。其主要內(nèi)容包括：申請(qǐng)單位基本情況、服務(wù)對(duì)象所在區(qū)域行業(yè)狀況及公共服務(wù)需求情況、管理運(yùn)營(yíng)情況、近年來(lái)服務(wù)情況、主要服務(wù)業(yè)績(jī)（典型案例）、下一步發(fā)展規(guī)劃或年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

（六）主要服務(wù)設(shè)施情況（含軟件、儀器設(shè)備等）。

（七）主要從業(yè)人員情況（含學(xué)歷證書(shū)以及中級(jí)（含）以上職稱證書(shū)和執(zhí)業(yè)資格證書(shū)復(fù)印件）及其專職從業(yè)材料。

（八）開(kāi)展相關(guān)服務(wù)的證明材料（通知、照片、總結(jié)等）；區(qū)域或行業(yè)內(nèi)15家以上中小微企業(yè)提供的服務(wù)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

（九）市級(jí)及以上部門(mén)頒發(fā)的從業(yè)資格、資質(zhì)證書(shū)（證明）復(fù)印件，授予的榮譽(yù)證書(shū)（證明）復(fù)印件。（根據(jù)實(shí)際提供）。

（十）能夠證明符合申報(bào)條件的其他材料（含合作資源復(fù)印件）和對(duì)申報(bào)材料真實(shí)性的聲明。

　　第十條? 服務(wù)平臺(tái)的組織申報(bào)工作由市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)，每年根據(jù)實(shí)際工作情況，并結(jié)合國(guó)家、省的有關(guān)工作部署和要求，下發(fā)申報(bào)通知，服務(wù)機(jī)構(gòu)按照屬地原則自愿申報(bào)。

第十一條? 已認(rèn)定為國(guó)家級(jí)和省級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)的，以企業(yè)自愿為原則，由企業(yè)提出申請(qǐng)后自動(dòng)認(rèn)定為市級(jí)服務(wù)平臺(tái)。

　　第十二條? 認(rèn)定程序

　　（一）自愿申報(bào)。符合申報(bào)條件的服務(wù)機(jī)構(gòu)向所在鎮(zhèn)街（園區(qū)）工業(yè)和信息化管理部門(mén)提出申請(qǐng)。

　　（二）初審?fù)扑]。各園區(qū)、鎮(zhèn)（街）工業(yè)和信息化管理部門(mén)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性審查后提出初審意見(jiàn)，連同申報(bào)材料一同報(bào)送市工業(yè)和信息化局。

（三）組織評(píng)審。市工業(yè)和信息化局組織專家進(jìn)行評(píng)審，對(duì)申報(bào)單位的基本條件、服務(wù)能力、服務(wù)業(yè)績(jī)、社會(huì)榮譽(yù)等方面進(jìn)行考核，提出評(píng)審意見(jiàn)。

（四）現(xiàn)場(chǎng)考察。市工業(yè)和信息化局根據(jù)專家評(píng)審結(jié)果，綜合考慮地區(qū)平衡和服務(wù)平臺(tái)占申報(bào)機(jī)構(gòu)總數(shù)比例等因素，確定服務(wù)平臺(tái)公示名單，必要時(shí)可對(duì)申報(bào)單位進(jìn)行實(shí)地考察。

（五）網(wǎng)站公示。將擬認(rèn)定的服務(wù)平臺(tái)名單，在“智造東莞”網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示期為七天。

（六）最終認(rèn)定。公示無(wú)異議后，由市工業(yè)和信息化局行文確認(rèn)。

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第四章???????? 服務(wù)平臺(tái)扶持

第十三條? 經(jīng)認(rèn)定的服務(wù)平臺(tái)，由市工業(yè)和信息化局推薦申請(qǐng)廣東省和國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)。

第十四條? 市工業(yè)和信息化局落實(shí)省中小微企業(yè)服務(wù)券工作，對(duì)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的給予補(bǔ)貼。

第十五條? 服務(wù)平臺(tái)可報(bào)名參加或承辦各級(jí)工業(yè)和信息化管理部門(mén)組織的服務(wù)（培訓(xùn)）活動(dòng)。

第十六條? 市工業(yè)和信息化局將服務(wù)平臺(tái)納入市“倍增計(jì)劃”專業(yè)服務(wù)資源池、全方位全流程診斷資源池、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者素質(zhì)提升定制課程機(jī)構(gòu)資源池等。

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第五章???????? 服務(wù)平臺(tái)管理

第十七條? 服務(wù)平臺(tái)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，自認(rèn)定日起有效期為三年，有效期滿后需向市工業(yè)和信息化局申請(qǐng)復(fù)核。復(fù)核合格的，予以確認(rèn)，并由市工業(yè)和信息化局行文公告。

　　第十八條? 服務(wù)平臺(tái)應(yīng)自覺(jué)接受各級(jí)工業(yè)和信息化管理部門(mén)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和管理，配合開(kāi)展工作，及時(shí)向各級(jí)工業(yè)和信息化管理部門(mén)反映發(fā)展動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)情況等信息。

　　第十九條? 服務(wù)平臺(tái)有下列之一情形的，應(yīng)撤銷服務(wù)平臺(tái)稱號(hào)：

（一）經(jīng)復(fù)核為“不合格”的；

（二）近3年被追究刑事責(zé)任的；

（三）一年內(nèi)無(wú)正當(dāng)理由不參加由各級(jí)工業(yè)和信息化管理部門(mén)組織的中小企業(yè)服務(wù)活動(dòng)的；

（四）不及時(shí)、不如實(shí)提供企業(yè)信息的；

（五）應(yīng)當(dāng)撤銷示范稱號(hào)的其他情形。

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第六章???????? 附則

　　第二十條? 本辦法由市工業(yè)和信息化局負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十一條? 本辦法自公布之日起施行，有效期五年。本辦法實(shí)施前認(rèn)定的東莞市中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)示范單位，按照本辦法進(jìn)行管理。原《東莞市中小企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)示范單位認(rèn)定暫行辦法》（東中小企〔2012〕21號(hào)）同時(shí)廢止。

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附件：1．東莞市工業(yè)和信息化局中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)表

???? 2. 服務(wù)機(jī)構(gòu)主要從業(yè)人員情況表

3. 主要服務(wù)企業(yè)（個(gè)人）情況表

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注：本規(guī)范性文件已經(jīng)市法制局合法性審查同意發(fā)布，編號(hào)為DGSGYHXXHJ-2019-003